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AMSES – Services de paiement – essentiel
Prenez connaissance du cadre réglementaire et technique des différents services de paiement
E-learning
14.0
Initiation*
non
* Ne correspond pas à un niveau de difficulté mais à un niveau de spécialisation recherché
Programme :
- Législation relative aux services de paiement
- Transposition de la directive services de paiement
- Incidences de la directive SEPA et de ses évolutions
- Révision de la directive européenne
- Loi Hamon et mobilité bancaire
- Rôle des établissements de paiement
- Rôle des établissements électroniques
- Paiement par carte
- Cartes de retrait
- Cartes de paiement
- Cartes de crédit
- Services de transfert d’argent
- Autres services de paiement
- Etude de la gestion des moyens de paiement
- Obligations relatives à l’information des clients
- Informations à fournir aux fins d’exécution correcte de l’ordre
- Délais d’éxecution
- Frais
- Taux de change
- Dispositifs de sécurité
- Procédures à suivre en cas de perte, de vol ou de détournement de l’instrument de paiement
- Contenu de la convention de services de paiement
Une assistance technique et pédagogique de l’apprenant est assurée tout au long de la formation via une adresse mail permettant de contacter soit le service en charge des aspects techniques et logistiques, soit un formateur expert du domaine abordé, avec une réponse dans les 48 heures.
Objectif :
Distinguer les spécificités des différents services de paiement et être capable de mettre en oeuvre les bonnes pratiques à l’occasion de la mise en place de services de paiement.
Public :
Courtiers crédits, intermédiaires en opérations de banque et services de paiement, et toutes les personnes soumises aux obligations de capacité professionnelle IOBSP niveaux 1 et 2Prérequis :
Aucun
Méthode pédagogique :
En mêlant les différents styles d’apprentissage, nos modules favorisent la mémorisation :
- Méthode expositive : contenu médiatisé, hiérarchisé et linéaire
- Méthode démonstrative : propositions d’activités favorisant l’intervention de l’apprenant
- Méthode interrogative : questions et/ou consignes permettant à l’apprenant de découvrir de nouvelles connaissances en recherchant les informations dans des ressources pédagogiques
- Méthode active : l’apprenant est amené à retrouver des informations contenues dans le module pour résoudre un problème ou répondre à une question
Moyens d’évaluation :
- Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
- Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
Disponible
Si aucune date/ville ne vous convient, votre conseiller formation peut organiser la formation près de chez vous et vous proposer des dates supplémentaires.
Pour les présentiels, le lieu de formation sera précisé ultérieurement, au plus tard dans la convocation de formation. Formation accessible à partir de 3 stagiaires. Accessibilité de la formation aux personnes en situation de handicap.
