ATCRB – Règles de bonne conduite, contrôles et sanctions

Programme :

• Protection du client
• Prévention du surendettement
• Prévention des conflits d’intérêts
• Sanctions, contrôles internes et prestations externalisées
• Contrôles et sanctions de l’ACPR
• Compétences de la DGCCRF, de l’ORIAS et de l’ARPP
• Quiz final

Une assistance technique et pédagogique de l’apprenant est assurée tout au long de la formation via une adresse mail permettant de contacter soit le service en charge des aspects techniques et logistiques, soit un formateur expert du domaine abordé, avec une réponse dans les 48 heures.

Objectif :

Assimiler les obligations des IOBSP et les risques encourus en cas de non respect.

Public :

Prérequis :

aucun

Méthode pédagogique :

En mêlant les différents styles d’apprentissage, nos modules favorisent la mémorisation :

• Méthode expositive : contenu médiatisé, hiérarchisé et linéaire
  
• Méthode démonstrative : propositions d’activités favorisant l’intervention de l’apprenant
• Méthode interrogative : questions et/ou consignespermettant àl’apprenantde découvrir de nouvelles connaissances en recherchant les informations dans des ressources pédagogiques
• Méthode active : l’apprenant est amené à retrouver des informations contenues dans le module pour résoudre un problème ou répondre à une question

Moyens d’évaluation :

• Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
• Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
• Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage