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FFCPV – Traiter l’objection et conclure la vente d’une offre globale
Traiter l’objection et conclure
Modalité
Classe virtuelle
Durée
2.5
Niveau
Perfectionnement*
Eligible DDA
oui
* Ne correspond pas à un niveau de difficulté mais à un niveau de spécialisation recherché
Programme
Objectif
Public
Prérequis
Méthode Pédagogique
Moyens d'évaluation
Programme
Programme :
- Reconnaitre l’objection pour la traiter
- Différents types d’objections
- Etapes de traitement d’une objection
- Book de réponses aux objections
- Conclure l’entretien
- Présenter les solutions et les offres commerciales
- Ne pas vendre un produit mais une solution globale
- Valider ses préoccupations
- Créer l’opportunité d’un nouveau rendez-vous
Objectif
Objectif :
- Répondre aux objections et conclure l’entretien
Public
Public :
entrepreneurs, commerciaux, ingénieurs commerciaux, assistants commerciaux, vendeurs débutants ou expérimentésPrérequis
Prérequis :
aucun
Méthode Pédagogique
Méthode pédagogique :
- Exposés à partir d’un diaporama
- Réalisation d’exercices et de cas pratiques
- Échanges d’expériences avec les participants
Moyens d'évaluation
Moyens d’évaluation :
- Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
- Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
- Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
Tarif : 200,00€ (HT)
Si aucune date/ville ne vous convient, votre conseiller formation peut organiser la formation près de chez vous et vous proposer des dates supplémentaires.
Pour les présentiels, le lieu de formation sera précisé ultérieurement, au plus tard dans la convocation de formation. Formation accessible à partir de 3 stagiaires. Accessibilité de la formation aux personnes en situation de handicap.