Programme :

• Maîtriser les nouvelles fonctionnalités d’Outlook
• Mieux gérer la messagerie électronique
  • Créer une arborescence de dossiers
  • Utiliser les règles et les dossiers de recherche
  • Se servir des indicateurs et comprendre la fenêtre de rappel
  • Utiliser les catégories de couleurs
  • Utiliser les actions rapides
• Utiliser le carnet de contact
  • Regrouper, envoyer ou rechercher des contacts dans les listes d’adresses
  • Enregistrer un contact à partir d’un email reçu
• Organiser une réunion
  • Planifier une réunion et inviter des collègues en fonction de leurs disponibilités
  • Créer un rendez-vous périodique
• Informer de son indisponibilité et avertir de son absence
• Assigner une tâche, recevoir une tâche
  • Utiliser des tâches pour la gestion élémentaire de projet

Objectif :

• maîtriser la nouvelle interface d’Outlook
• savoir utiliser toutes ses fonctionnalités
• mieux gérer la messagerie électronique et les informations personnelles

Public :

Prérequis :

aucun

Méthode pédagogique :

• Exposés à partir d’un diaporama
• Réalisation d’exercices et de cas pratiques
• Échanges d’expériences avec les participants

Moyens d’évaluation :

• Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
• Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
• Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage