En confinement avec… Alexandra Millécamps

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Alexandra Millécamps, formatrice chez AF2A depuis 2014, nous a fait part de son adaptation à cette nouvelle situation, son quotidien de télétravailleuse et ses challenges du confinement.

 

Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?

Formatrice depuis 2005, je me suis spécialisée en Assurance Vie (Prévoyance, Epargne, Retraite) et Gestion de Patrimoine, en Techniques Commerciales, Managériales et Comportementales.
J’ai intégré Generali assurances en 1992 en qualité de Chef de projet Marketing, puis en 2005 en tant que Formatrice Commerciale en Assurance Vie (j’animais les formations pour les agents, les courtiers, les inspecteurs et les collaborateurs). Ce fut une véritable révélation pour moi ! Notamment, après avoir suivi en même temps une formation de Formateurs, ce qui m’a permis d’acquérir des méthodes pédagogiques et formes d’apprentissage différentes. En 2010, je me suis mise à mon compte pour accompagner les stagiaires, afin qu’ils réussissent dans leur métier au quotidien et leur montrer qu’à force de détermination et d’acharnement, on peut vaincre ses peurs : j’en suis un exemple vivant !
En parallèle, je suis également une formation à distance pour être certifiée Coach en Développement Personnel.

Comment allez-vous en cette période « spéciale » ?

Je vais très bien, je suis bien occupée car je peux continuer d’exercer ce métier passionnant ! J’ai la chance grâce à AF2A de pouvoir former également en classes virtuelles, ce qui me permet de rester en lien avec les stagiaires. Même si les formations en présentiel me manquent bien évidemment : les salles, mes stagiaires, le contact direct…

Quel est votre quotidien de télétravailleuse ?

La veille des classes virtuelles, je vérifie connexion internet et webcam pour être bien prête, puis le lendemain matin je me lève à 7h30, je me prépare et rédige toujours un message d’accueil aux stagiaires avant que la formation commence. Quand je n’ai pas de classes virtuelles : pas de réveil, donc plutôt levée vers 8 h 30 ! Grande adepte de randonnées, je vais marcher avec mon mari – dans la limite autorisée – dans les vignes (j’habite dans la région de Montpellier). Je suis consciente d’avoir beaucoup de chance car ce n’est pas le cas pour tout le monde.
Je prépare également mes prochaines formations en classes virtuelles et je fais plus de pâtisseries qu’au début du confinement !

Comment la situation a-t-elle impactée votre travail ? Y-a-t-il des effets positifs ?

Mon planning était constitué de formations en présentiel en avril (annulées compte tenu de la situation) et de classes virtuelles qui elles ont été maintenues et d’autres ont été planifiées au fur et à mesure et notamment sur tout le mois de mai, donc je suis bien occupée ! Malgré le confinement, j’ai environ 15 stagiaires par jour grâce aux classes virtuelles, donc un réel de bonheur de les voir toujours autant motivés ! J’avais des craintes au début, car cette crise est une situation inédite que personne n’a jamais vécue et on ne peut pas savoir comment les personnes réagissent. Par ailleurs, cela m’a encore plus conforté dans le fait de travailler avec AF2A, de par leur accompagnement, leur professionnalisme et leur côté humain. Je suis également ravie de bénéficier d’une communication régulière avec les équipes d’AF2A.

Quels sont vos challenges à venir ?

Ce serait peut-être d’animer un webinaire devant 50 personnes avant la fin de l’été !
Un nouveau challenge pour moi qui suis habituée à animer des formations où l’interactivité est très présente et donc beaucoup d’échanges avec mes stagiaires, même en classe virtuelle, alors que là : seule face caméra.
J’ai également ma certification de Coach en Développement Personnel en cours : il fallait effectuer 8 modules minimum sur les 15, et j’ai choisi d’effectuer tous les modules, donc 2 fois plus de travail personnel, mais tellement passionnant et enrichissant !
Et pour finir je dirais qu’un autre challenge à venir serait peut-être de devoir parler avec un masque lors de la reprise des formations en présentiel…!

Des idées de divertissement ?

Je vous recommande un film Turc (un comble pour une Grecque non ?) avec un nom imprononçable, « 7. Koğuştaki Mucize ».
Disponible sur Netflix, ce film m’a marqué tellement il est touchant et brillant. On ne s’attend pas du tout au dénouement. Je le trouve vraiment magnifique, plein d’humanité, d’amitié et de surprise.

Autres actualités :

Présentiel

Un groupe restreint de 12 stagiaires maximum par session favorise la qualité de ces échanges et l’efficacité de nos actions de formation.

Une évaluation des savoirs obtenus pendant la formation est effectuée en fin de cursus, le plus souvent par un QCM.
Il permet la délivrance d’une attestation de formation validant les acquis du stagiaire. Pour les formations compatibles DDA cette attestation permet également de justifier de la réalisation du nombre d’heures de formation nécessaire.

Chaque année, AF2A réalise plus de 1200 sessions de formation en présentiel accessibles aux personnes en situation de handicap.
Nous mettons à votre disposition l’offre de formation la plus complète du secteur de l’assurance avec 158 stages techniques et 61 formations transverses disponibles en inter-entreprises d’une durée de 1 à 3 jours. Une offre qui, chaque année, s’enrichit de nouvelles thématiques répondant aux attentes de nos clients.

Nos formations en présentiel sont disponibles en inter-entreprise, en intra-entreprise et en sur-mesure, partout en France :

  • Dates et lieu de votre choix pour une plus grande flexibilité
  • Réponse précise à vos besoins en formation
  • Équipe dédiée et à votre écoute 

Passionnés par la transmission de leur savoir, nos formateurs restent également à la disposition des apprenants après la formation pour répondre à leurs questions à l’adresse : formateur@af2a.com  

Pour toute information sur une formation présentielle, contactez notre équipe commerciale.

Classe Virtuelle

Cette solution de formation est une réelle opportunité de développer des connaissances et expertises au juste prix, à l’image des parcours techniques et juridiques en assurance, ou encore des « soft skills » (compétences non techniques), comme des modules de développement personnel, management ou communication. L’accompagnement en classe virtuelle :

  • 1 équipe dédiée à la qualité de la formation et au suivi des apprenants
  • 1 service unique en 3 étapes :

Avant la formation : 

  • Tests techniques facilitant la prise en main de l’outil et la connexion le jour J pour la toute 1ère inscription en classe virtuelle
  • Invitation personnalisée envoyée par courriel pour avoir toutes les informations nécessaires à la bonne réalisation de la formation en assurance ou transverse.

Pendant la formation : 

  • Un problème de connexion ? 
    Notre équipe vous appelle et vous accompagne !
  • Peur de « décrocher » devant votre écran ?
     Le coanimateur agit de concert avec le formateur pour dynamiser la formation et maintenir l’attention des apprenants

Après la formation : 
Toujours à votre écoute : le coanimateur finalise votre parcours de formation et reste disponible pour répondre à vos questions logistiques et administratives
(pour toute question pédagogique, contactez votre formateur à l’adresse formateur@af2a.com)

Pour optimiser le confort et l’engagement des participants, chacun doit avoir à sa disposition :

  • une connexion internet & une webcam
  • un téléphone un casque-micro

Avec 92% de satisfaction stagiaires sur cette modalité et près de 2000 classes virtuelles réalisées par an, AF2A est aujourd’hui une référence incontournable pour vos formations digitales.

E-Learning

Nos formations e-learning répondent tout aussi bien à des besoins en compétences pour des métiers techniques que des fonctions supports, sur des thématiques de formation en assurance et en crédit comme sur des thématiques transversales :

  • Accessibilité: 
    • Nos modules e-learning sont disponibles 24h/24, 7 jours/7
    Liberté : 
    • Partout où vous êtes, accédez à votre module de formation via notre plateforme LMS AF2A ONLINE pendant toute la durée de votre formation (accès délivrés pour 2 mois)
    Traçabilité : 
    • Reprenez là où vous vous êtes arrêté grâce au suivi de votre avancement, bénéficiez d’un tutorat personnalisé et d’auto-évaluations en cours et en fin de formation

Animés de la volonté d’offrir à nos apprenants le meilleur de la formation digitale, AF2A conçoit et développe l’intégralité de ces modules de formation e-learning. Un concentré d’innovation et de modernité au service de modules ludiques, interactifs et actualisés en continu.

A ces fins, nous avons réuni une équipe de spécialistes, composée de chefs de projets Digital Learning et d’une graphiste, qui se tient à votre disposition pour concevoir et assembler chaque pièce de vos modules sur-mesure : depuis l’écriture du contenu, jusqu’à la sonorisation, en passant par le synopsis, le storyboard et l’interface graphique.

Le + AF2A :  Vous souhaitez que nos formations soient hébergées sur votre plateforme LMS (learning management system) ? Tous nos modules sont compatibles SCORM, pensez à notre solution de location de module e-learning!

Contactez-nous pour toute information.