Programme :

1-Marché des flottes

• Qu’est-ce qu’une flotte ?
• Données chiffrées
• Intervenants

2-Véhicules à garantir

• Véhicules soumis à l’obligation d’assurance
• Comment les garantir ?
• Différents types de flottes

3-Informations à réunir

• Parc
• Statistiques
• Autres informations

4-Garanties

• Garanties minimales
• Garanties de dommages
• Garanties accessoires
• Assurance constructeur
• Assistance
• Assurance mission

5-Gestion des flottes

• Déclaration du parc et distribution des cartes vertes
• Paiement des primes

6-Gestion de sinistres flottes

• Règlement conventionnel du sinistre
• Indemnisation des dommages corporels : loi Badinter

7-Risk management propre aux flottes

Objectif :

• comprendre le risque flotte et les garanties associées afin d’être en capacité de gérer un contrat flotte

Public :

chargés de clientèle ou de la gestion des contrats flottes de sociétés d’assurances, de cabinets de courtage ou d’agences

Prérequis :

aucun

Méthode pédagogique :

• Réalisation de cas pratiques
• Exposés à partir d’un diaporama
• Échanges d’expériences

Moyens d’évaluation :

• Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
• Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
• Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage