Gestion des sinistres responsabilité civile des entreprises – SRCE
Recensez les éléments à prendre en compte pour régler un sinistre mettant en cause la responsabilité de l’entreprise
Presentiel
14.0H
Perfectionnement
oui
*Niveau : Ne correspond pas à un niveau de difficulté mais à un niveau de spécialisation recherché
Programme :
1-Introduction
- Distinctions entre assurances de biens et assurances de responsabilité
- Responsabilité contractuelle / responsabilité extracontractuelle
2-RC exploitation
- Responsabilités en cours d’exploitation
- Garanties de base : dommages causés par les biens mobiliers et immobiliers, du fait des préposés, atteintes à l’environnement…
- Garanties pour les engins motorisés de manutention
- Quid des véhicules personnels des salariés ?
- Garanties spéciales
- Faute inexcusable de l’employeur
- Faute intentionnelle d’un préposé de l’entreprise
- Obligations conventionnellement acceptées
- RC du fait des sous-traitants
- Garantie spécifique : biens confiés
3-RC après livraison / après travaux
- Responsabilités en matière de produits livrés / de travaux effectués
- Différence avec l’assurance RC exploitation
- Importance de la notion de livraison
- Dommages réparables, exclusions
- Frais de retrait / dépose / repose
4-RC professionnelle
- Responsabilités extracontractuelle et contractuelle (obligation de moyen ou de résultat)
- Différence avec l’assurance RC après livraison
- Spécificités
5-RC du dirigeant d’entreprise
- Etendue de la responsabilité du dirigeant
- Distinctions entre responsabilité civile et responsabilité pénale
6-Gestion des sinistres RC
- Analyse de quelques définitions : notion de sinistre en RC et article 80 de la loi LSF, dommage, réclamation…
- Eléments du sinistre
- Déclaration
- Dommage
- Fait générateur
- Lien de causalité
- Droit à réparation
- Expertise des dommages
- Procédure amiable d’indemnisation
- Contentieux
- Prescription biennale
- Subrogation
Objectif :
- comprendre les différents cas de mise en cause de la responsabilité de l’entreprise
- retenir les mécanismes de règlement d’un sinistre RC entreprise pour pouvoir les mettre en œuvre
Public :
nouveaux collaborateurs des services sinistres des risques d’entreprises ou RCPrérequis :
aucun
Méthode pédagogique :
- Réalisation de cas pratiques
- Exposés à partir d’un diaporama
- Échanges d’expériences
Moyens d’évaluation :
- Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
- Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
- Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
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Formation accessible à partir de 5 stagiaires
Pour les présentiels, le lieu de formation sera précisé ultérieurement, au plus tard dans la convocation de formation. Formation accessible à partir de 3 stagiaires.
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