Progresser en anglais des assurances – FFAAS

Programme :

• Langage et terminologie clés de l’assurance
  • Terminologie de l’assurance : renforcez votre confiance
• Des mots puissants pour influencer et convaincre
  • Utiliser la bonne expression au bon moment
• Lettres et e-mails
  • La communication commerciale facteur d’impact et de résultats
    

Objectif :

• accroître son vocabulaire et connaître les expressions utilisées dans le monde de l’assurance anglophone

Public :

Prérequis :

aucun

Méthode pédagogique :

• Exposés à partir d’un diaporama
• Réalisation d’exercices et de cas pratiques
• Échanges d’expériences avec les participants
• Jeux de rôles

Moyens d’évaluation :

• Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
• Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
• Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage