Programme :

1-Que sont les risques psychosociaux ?

• Définition des risques psychosociaux en entreprise
• Différentes formes de risques psychosociaux
• Quelles sont leurs manifestations et leurs conséquences individuelles et collectives ?
• Coût des risques psychosociaux pour l’entreprise et la collectivité

2-Connaître la réglementation et les obligations de l’employeur

• Cadre juridique et obligations de chacun
• Responsabilités morales et pénales de l’employeur et des managers

3-Comprendre les situations qui favorisent l’apparition de ces risques

• Organisation du travail
• Modes de management
• Relations avec un public
• Evénements extérieurs

4-Analyser les mécanismes et leurs conséquences

• Comprendre les mécanismes conduisant au stress, au harcèlement, au burn out, au suicide, au stress post-traumatique
• Connaître les pathologies associées

5-Intervenir pour éliminer les risques psychosociaux

• Analyser les situations où il est pertinent d’intervenir et jusqu’où
• Repérer les signes d’alerte
• Recourir aux instances d’aide internes et externes
• Prendre en charge un collaborateur en souffrance
• Intervenir dans le cas d’une suspicion de harcèlement moral
• Trouver la bonne attitude face aux conduites addictives

6-Prévenir et réguler les situations à risque

• Prévenir et régler précocement les tensions et conflits entre collaborateurs
• Gérer son stress et celui des collaborateurs
• Rétablir la motivation et le sens du travail
• Gérer les collaborateurs selon leur profil et avec équité
• Recadrer sans blesser un collaborateur sur ses résultats ou son comportement

Objectif :

• repérerles risques psychosociaux etrespecter la législation qui s’y réfère
• identifier les situations à risque et agir en manager responsable
• manager son équipe au quotidien en favorisant le bien-être au travail

Public :

Dirigeants et managers détectant un mal-être chez leurs collaborateurs ou souhaitant agir préventivement

Prérequis :

aucun

Méthode pédagogique :

• Exposés à partir d’un diaporama
• Échanges d’expériences
• Mises en situation

Moyens d’évaluation :

• Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
• Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
• Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage