intermédiaires d’assurance :
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Se prémunir et lutter contre la fraude à l’assurance – PCT66
Démasquer les fraudeurs et connaître le régime de la fraude en assurance
Presentiel
7.0H
Initiation
oui
*Niveau : Ne correspond pas à un niveau de difficulté mais à un niveau de spécialisation recherché
Programme :
- Présentation du phénomène de fraude à l’assurance
- Définition
- Quelques chiffres
- Histoire de la fraude
- Analyse du profil des fraudeurs
- Analyse des différents types de fraudes
- À la souscription
- En cours de contrat
- Au moment du sinistre
- Fraude en bande organisée
- Moyens de détection de la fraude
- Analyse des documents remis par l’assuré ou les tiers
- Rôle des partenaires : experts, enquêteurs, ALFA
- Utilisation de l’IA
- Liens entre LCB-FT et lutte anti-fraude
- Sanction de la fraude
- Sanctions prévues par le Code des assurances
- Sanctions pénales
- Étude de cas
Objectif :
- Comprendre ce qu’est la fraude et l’usurpation d’identité
- Détecter les cas de fraude
- Savoir réagir face à des cas de fraude
Public :
Dirigeants, managers et collaborateurs
Prérequis :
Aucun
Méthode pédagogique :
- Réalisation de cas pratiques
- Exposés à partir d’un diaporama
- Analyse de documents frauduleux
- Échanges d’expériences
Moyens d’évaluation :
- Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
- Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
- Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
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Pour les présentiels, le lieu de formation sera précisé ultérieurement, au plus tard dans la convocation de formation. Formation accessible à partir de 3 stagiaires.
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