6 résultats affichés

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  Améliorer la relation client grâce à une plus grande confiance en soi – PCC07

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  Assurance pertes d’exploitation (PE) – PCT25

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  Gérer les tensions pour un conseil client efficace et apaisé – PCC10

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  Hausse tarifaire : gérer les conflits préserver son équilibre et efficacité professionnelle – PCC10A

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  IA générative dans l’assurance : l’alliée du devoir de conseil et du bien-être au travail – PCC30E

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  Travailleurs non-salariés (TNS) et protection sociale – PCT34

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