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Dynamiser vos ventes – DYVV
Toutes les techniques pour adapter son argumentaire face à un client
Presentiel
14.0H
Perfectionnement
non
*Niveau : Ne correspond pas à un niveau de difficulté mais à un niveau de spécialisation recherché
Programme :
1-Vérifier les conditions de la performance commerciale
- Motivation forte
- Attitudes positives en toutes circonstances
- Méthodes et techniques gagnantes
- Réseau de clients fidèles et prescripteurs actifs
- Organisation et gestion du temps efficaces
2-Adopter une démarche orientée client
- Identifier les différents profils de clients
- S’adapter à ces profils sur la forme et sur le fond
- Créer de la proximité relationnelle
3-Promouvoir la valeur ajoutée de son offre
- Mettre en avant ses atouts concurrentiels
- Valoriser les avantages et bénéfices pour le client
- Le sensibiliser au «prix du risque»
4-Préparer et conduire des négociations difficiles
- Gérer les profils de clients difficiles
- Maîtriser les situations complexes
- Négocier des contreparties en cas de concessions
- Promouvoir la multi-détention
- Réaliser le «closing» de la vente
Objectif :
- connaître les règles de la communication pour améliorer sa relation client
Public :
commerciaux et cadres commerciauxPrérequis :
aucun
Méthode pédagogique :
- Réalisation de cas pratiques
- Exposés à partir d’un diaporama
- Échanges d’expériences
Moyens d’évaluation :
- Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
- Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
- Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
Pour tout renseignement sur nos formations :
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Toutes nos formations en présentiel et en classe virtuelle sont organisables en Intra-entreprise sous un délai de 6 semaines
Si aucune date/ville ne vous convient, votre conseiller formation peut organiser la formation près de chez vous et vous proposer des dates supplémentaires.
Formation accessible à partir de 5 stagiaires
Pour les présentiels, le lieu de formation sera précisé ultérieurement, au plus tard dans la convocation de formation. Formation accessible à partir de 3 stagiaires.
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