intermédiaires d’assurance :
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Marché des professionnels : visite de risques et prévention des risques – PCT50
Pour vous conforter ou vous lancer sur le marché des risques du professionnel : artisans, commerçants, professionnels libéraux et TPE
Presentiel
14.0H
Expertise
oui
*Niveau : Ne correspond pas à un niveau de difficulté mais à un niveau de spécialisation recherché
Programme :
- Le marché des professionnels
- Identifier les cibles privilégiées
- La méthodologie d’analyse des risques
- Structuer son approche pour réussir l’entretien
- Identifier les interlocuteurs et savoir les questionner utilement
- Répertorier les facteurs de risque de l’entreprise
- Facteurs humains
- Biens de l’entreprise
- Activité de l’entreprise
- Produits et/ou prestations réalisés
- Les vulnérabilités et leurs traitements
- Identifier les vulnérabilités et risques aggravants pour mieux conseiller le client
- Construction
- Matériel
- Installations électriques
- Chauffage
- Moyens de secours
- Autres critères internes et externes
- Connaître les moyens de protection, de prévention et les obligations réglementaires
- Identifier les vulnérabilités et risques aggravants pour mieux conseiller le client
- Le rapport de visite
- Structurer le rapport de visite
- S’approprier les bonnes ficelles pour mieux négocier la souscription et la tarification du risque
- Le suivi client
- Réunir les conditions de réussite pour établir une relation de confiance et optimiser le suivi du client
Objectif :
- Comprendre les spécificités de la visite de risques professionnels : artisans, commerçants, professionnels libéraux et TPE
- S’approprier une méthodologie d’analyse des risques professionnels dans ses aspects techniques et comportementaux
- Savoir construire un rapport de visite argumenté pour mieux négocier la souscription du risque et sa tarification
- Préparer et mettre en place un suivi de relation client
Public :
Dirigeants, managers et collaborateurs
Prérequis :
Aucun
Méthode pédagogique :
- Réalisation de cas pratiques
- Exposés à partir d’un diaporama
- Échanges d’expériences
Moyens d’évaluation :
- Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
- Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
- Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
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Si aucune date/ville ne vous convient, votre conseiller formation peut organiser la formation près de chez vous et vous proposer des dates supplémentaires.
Formation accessible à partir de 5 stagiaires
Pour les présentiels, le lieu de formation sera précisé ultérieurement, au plus tard dans la convocation de formation. Formation accessible à partir de 3 stagiaires.
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