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Opportunités à saisir pour organiser un plan d’action commercial (PAC) – CVCC24A
Saisir les avantages clients pour élaborer un plan d’action commercial
Classe virtuelle
2.33H
Initiation
oui
*Niveau : Ne correspond pas à un niveau de difficulté mais à un niveau de spécialisation recherché
Programme :
- Étudier précisément son environnement externe et interne
- Parts de marchés, évolutions et tendances
- Identifier les bonnes pratiques et les réussites
- Distinguer les sources d’information, les études et les veilles liés à son environnement
- Cerner les forces et les faiblesses, les opportunités et les menaces
- S’appuyer sur l’expérience de la force de vente terrain (collecte des informations, matrice SWOT)
- Analyser de manière détaillée chaque concurrent pour identifier leurs avantages et définir les éventuelles actions correctives
- Fixer les domaines d’activités stratégiques et détailler les objectifs commerciaux
- Définir son développement selon les produits actuels, les marchés actuels, les nouveaux produits et les nouveaux marchés
- Définir son développement selon les produits actuels, les marchés actuels, les nouveaux produits et les nouveaux marchés
Objectif :
- Lister les possibilités de marché pour identifier les clients potentiels et les concurrents
- Distinguer les aides à la croissance de son portefeuille clients
Public :
Dirigeants, managers et collaborateurs
Prérequis :
Aucun
Méthode pédagogique :
- Exposés à partir d’un diaporama
- Échanges d’expériences
- Réalisation de cas pratiques
Moyens d’évaluation :
- Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
- Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
- Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
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