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Réussir ses entretiens de vente – REVE
Pour mettre tous les atouts de son côté !
Presentiel
14.0H
Initiation*
oui
* Ne correspond pas à un niveau de difficulté mais à un niveau de spécialisation recherché
Programme :
1-Enjeux de la mission commerciale
- Développer ses qualités personnelles
- Repérer les styles d’acheteurs
- Une étape incontournable : la préparation de l’entretien
- Préparer ses ventes en fonction du profil du client et de son investissement financier
- Bâtir la stratégie de son entretien
2-Créer un climat de confiance
- Mise en ambiance lors du premier contact
- Observer et se synchroniser au client
- Faire une introduction en cohérence avec les objectifs du client
3-Identifier les besoins et les motivations du client
- Questionnement
- Ecoute active
- Reformulation afin de hiérarchiser les informations du client
4-Valoriser son offre et argumenter
- Proposer une solution
- Mettre en avant les avantages client
- Argumenter par des preuves factuelles
- Annoncer et vendre son prix de manière convaincante
5-Lever les freins
- Reconnaître et répondre aux objections
- Rebondir aux objections
6-Conclure la vente
- Détecter les signaux d’achat
- Oser conclure
7-Prendre congé
- Prendre congé positivement
- Préparer les prochaines actions pour rester proche du client
Objectif :
- identifier les étapes de l’entretien de vente efficace
- avoirles bons réflexes pour mener l’entretien
- acquérir des outils concrets pour conclure plus de ventes
Public :
commerciaux, technico-commerciaux, vendeurs débutants ou expérimentés qui souhaitent revenir sur les techniques de vente en face à face, managers qui veulent piloter et dynamiser l’activité commerciale de leurs équipesPrérequis :
aucun
Méthode pédagogique :
- Exposés à partir d’un diaporama
- Échanges d’expériences
- Mises en situations intensives et jeux pédagogiques
Moyens d’évaluation :
- Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
- Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
- Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
Vous souhaitez réaliser cette formation en Intra Entreprise ?
Si aucune date/ville ne vous convient, votre conseiller formation peut organiser la formation près de chez vous et vous proposer des dates supplémentaires.
Pour les présentiels, le lieu de formation sera précisé ultérieurement, au plus tard dans la convocation de formation. Formation accessible à partir de 3 stagiaires.
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