intermédiaires d’assurance :
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Valoriser la motivation grâce aux entretiens managériaux – PACE05
Distinguer les spécificités de l’entretien managérial
Presentiel
7.0H
Perfectionnement
oui
*Niveau : Ne correspond pas à un niveau de difficulté mais à un niveau de spécialisation recherché
Programme :
- Comprendre les enjeux et les objectifs de l’entretien managérial
- Situer l’entretien managérial dans un contexte en évolution
- Intégrer l’entretien managérial dans les objectifs de développement de l’entreprise
- Outil d’amélioration des performances individuelles et collectives
- Pilier du management et de la motivation
- Temps de dialogue et de concertation
- Situer l’entretien managérial dans un contexte en évolution
- Connaître la méthode et les outils pour aborder les thèmes principaux et remplir la grille d’entretien
- Clarifier la mission, les fonctions et les responsabilités de chaque collaborateur en les formalisant
- Savoir mener une évaluation concertée et objective autour de critères concrets
- Bilan d’activité (analyse des résultats obtenus)
- Objectifs de progrès
- Actions d’accompagnement et de formation à mettre en place
- Comprendre le Compte Personnel de Formation (CPF)
- Savoir conduire un entretien managérial
- Définir un plan d’action
- Calendrier
- Préparation du dirigeant et du collaborateur
- Organisation matérielle
- Distinguer les différentes phases de déroulement de l’entretien
- Accueil / rappel de l’objectif / rédaction de la grille / conclusion
- Favoriser le dialogue
- Gérer les situations difficiles
- Adapter son comportement
- Savoir encourager, féliciter et/ou formuler une critique
- Définir un plan d’action
Objectif :
- savoir différencier les objectifs de l’entretien professionnel légal et ceux de l’entretien managérial
- faire de l’entretien managérial une opportunité de management et de motivation du personnel
- faciliter la préparation et la conduite de l’entretien managérial grâce à une méthode et des outils adaptés
Public :
Dirigeants, managers et collaborateurs
Prérequis :
Aucun
Méthode pédagogique :
- Réalisation de cas pratiques
- Exposés à partir d’un diaporama
- Échanges d’expériences
- Réalisation d’exercices pratiques
Moyens d’évaluation :
- Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
- Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
- Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
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Pour les présentiels, le lieu de formation sera précisé ultérieurement, au plus tard dans la convocation de formation. Formation accessible à partir de 3 stagiaires.
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