intermédiaires d’assurance :
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Gestion des sinistres dégâts des eaux : les fondamentaux – PCT13
Savoir comment ouvrir et orienter son dossier dégât des eaux
Presentiel
7.0H
Perfectionnement
oui
*Niveau : Ne correspond pas à un niveau de difficulté mais à un niveau de spécialisation recherché
Programme :
- Garantie dégâts des eaux (DDE)
- Définition : la garantie DDE en assurance de chose et la garantie DDE en assurance de responsabilité
- Présentation de la garantie : les causes garanties, les causes exclues, les mesures de prévention obligatoires
- Garanties Tempête et catastrophes naturelles
- Frais et pertes liés à la garantie DDE
- Déclaration de sinistre DDE
- Obligations de l’assuré
- Droits de l’assuré
- Evaluation des dommages
- Différents modes d’évaluation
- Focus sur l’expertise
- Indemnisation des dommages
- Principe indemnitaire
- Valeur à neuf
- Différents modes d’indemnisation
- Cas pratiques
- Convention IRSI : présentation et grands principes
- Champ d’application
- Réputé garanti
- Assureur gestionnaire
- Recherche de fuite
- Assiette conventionnelle et détermination de la tranche : principe et exemples
- Modalités de prise en charge : principe et exemples
- Présentation du barème de responsabilité
- Cas pratiques
- CIDE COP : les grands principes
- Champ d’application
- Définitions des embellissements et des parties immobilières privatives
- Modalités de prise en charge : principe et exemples
- Recours : le risque d’usager
- CIDPIEC (ou 2.1) : les grands principes
- Champ d’application
- Modalités de prise en charge : principe et exemples
- Recours : présentation
Objectif :
- Connaître le champ contractuel et l’évaluation des dommages des sinistres dégâts des eaux
- Distinguer les principes généraux de la gestion conventionnelle des sinistres dégâts des eaux
Public :
Dirigeants et managers souhaitant accompagner leur client à l’occasion d’un sinistre DDE et/ou incendie, collaborateurs amenés à gérer régulièrement des sinistres DDE et souhaitant renforcer leur maîtrise des mécanismes conventionnels
Prérequis :
Aucun
Méthode pédagogique :
- Réalisation de cas pratiques
- Exposés à partir d’un diaporama
- Échanges d’expériences
Moyens d’évaluation :
- Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
- Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
- Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
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Pour les présentiels, le lieu de formation sera précisé ultérieurement, au plus tard dans la convocation de formation. Formation accessible à partir de 3 stagiaires.
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