intermédiaires d’assurance :
Partager cette formation :
Management et règles de communication – CVCE09B
S’appuyer sur une bonne communication pour optimiser les messages et informations
Classe virtuelle
2.33H
Initiation
oui
*Niveau : Ne correspond pas à un niveau de difficulté mais à un niveau de spécialisation recherché
Programme :
- L’importance d’une communication adaptée
- Donner du sens, un cadre, une légitimité
- Définir les règles de fonctionnement
- La communication : rappels sur les fondamentaux
- L’assertivité
- La conduite de réunion
- Conditions préalables
- Introduction, conclusion, suivi
- Gérer les interférences des participants
Objectif :
- Connaître les bases d’une bonne communication
Public :
Tout collaborateur amené à devenir manager
Prérequis :
Aucun
Méthode pédagogique :
- Exposés à partir d’un diaporama
- Echanges d’expériences
- Réalisation de cas pratiques
- Ateliers de mise en pratique
Moyens d’évaluation :
- Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
- Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
- Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
Vous souhaitez réaliser cette formation en Intra Entreprise ?
Si aucune date/ville ne vous convient, votre conseiller formation peut organiser la formation près de chez vous et vous proposer des dates supplémentaires.
Une question concernant cette formation ?
merci de bien vouloir vous identifier :
Vous n’avez pas de compte :
Découvrez d'autres formations :
Presentiel
7.0H
Agen, Albi, Angers, Annecy, Auch, Bayonne, Bordeaux, Bourges, Brive, Caen, Chartres, Châteauroux, Clermont-ferrand, Dax, Dijon, Hyères, La roche-sur-yon, Limoges, Lyon, Melun, Montbéliard, Montpellier, Nantes, Pamiers, Paris, Pau, Perigeux, Quimper, Reims, Rennes, Rodez, Tarbes, Teams, Toulouse, Tours, Valence
