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Optimiser la délégation et la répartition des missions managériales – PACE07
Optimiser la délégation pour accentuer l’efficacité commerciale, faire monter en compétences et valoriser les collaborateurs, accroître la cohésion d’équipe, la motivation de chacun
Presentiel
7.0H
Expertise
oui
*Niveau : Ne correspond pas à un niveau de difficulté mais à un niveau de spécialisation recherché
Programme :
- Comprendre l’intérêt de la délégation
- Pour l’entreprise
- Optimiser la performance collective et individuelle
- Encourager l’implication, la motivation et la cohésion au sein des équipes
- Pour le manager
- Recentrer son action sur les missions stratégiques
- Dégager du temps pour l’innovation et la prise de recul
- Pour les collaborateurs
- Développer les compétences et l’autonomie
- Valoriser leur engagement au sein de l’équipe
- Pour l’entreprise
- Identifier et lever les freins à la délégation
- Influence du poids des usages, des habitudes
- Renoncer à des tâches affinitaires
- Crainte de perte de pouvoir
- Excès de perfectionnisme
- Préparer la délégation pour garantir le succès
- Déterminer quelles missions déléguer, à quel collaborateur et pourquoi
- Clarifier les objectifs et les résultats attendus
- Préparer l’entretien de délégation
- Anticiper les questions et objections éventuelles du délégataire
- Mener l’entretien de délégation
- Accueillir et valoriser le délégataire
- Expliquer les objectifs de la mission et le choix du collaborateur
- Définir le périmètre des responsabilités et les moyens mis à disposition
- Valider ensemble le plan d’action, les ressources, les documents et outils nécessaires
- Déterminer les échéances et points de suivi
- Accompagner la fin de mission
- Féliciter et remercier pour la mission accomplie
- Ecouter les retours du collaborateur
- Identifier les acquis et les axes de progression
- Cas pratiques / mises en situation
Objectif :
- Analyser les techniques de délégation efficaces
- Optimiser l’organisation des missions
- Accroître les compétences des collaborateurs grâce à la délégation
- Utiliser la délégation comme levier de performance commerciale
Public :
Dirigeants, managers et collaborateurs
Prérequis :
Aucun
Méthode pédagogique :
- Exposés à partir d’un diaporama
- Ateliers
- Échanges d’expériences
- Réalisation de cas pratiques
- Mises en situation
Moyens d’évaluation :
- Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
- Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
- Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
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Formation accessible à partir de 5 stagiaires
Pour les présentiels, le lieu de formation sera précisé ultérieurement, au plus tard dans la convocation de formation. Formation accessible à partir de 3 stagiaires.
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