01/10/2026
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Assurance dommages ouvrage – PCT19
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Assurance homme clé : une couverture indispensable pour l’entreprise – PCT41
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Bail commercial et gestion des sinistres des locaux commerciaux – PCT69
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Bonnes pratiques de l’IA pour optimiser l’expérience client – PCC30A
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Conditions d’application de la convention IRCA – PCT68
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Essentiel de la multirisque habitation (MRH) – PCT11
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Fonctionnement de l’assurance automobile – PCT08
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Fondamentaux de la gestion de sinistre automobile – PCT09
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Gérer les tensions pour un conseil client efficace et apaisé – PCC10
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Gestion des pertes totales automobiles : savoir accompagner son client – PCT67
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Gestion des sinistres dégâts des eaux : les fondamentaux – PCT13
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Optimiser l’organisation du temps de travail – PCE03A
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Optimiser ses prises de RDV par téléphone – PCC14
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Réussir le rebond commercial des assurances de dommages aux assurances de personnes – PCC17
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Savoir conseiller et proposer une assurance vie – PCC18
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