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  Accidents automobiles et détermination des responsabilités : réglementation et pratique – PCT47

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  Assurance immeuble et copropriété – PCT48

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  Bonnes pratiques de l’IA pour optimiser l’expérience client – PCC30A

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  Complémentaire santé collective et assurance – PCT64

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  Conditions d’application de la convention IRSA – PCT10

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  Conditions d’application de la convention IRSI – PCTIRSI

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  Connaître l’essentiel de la gestion des sinistres du particulier – PCT40

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  De la gestion de sinistre à l’opportunité commerciale : mode d’emploi – PCC24

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  Développer l’efficacité commerciale grâce au management – PCE09

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  Développer ses talents pour optimiser la relation client – PCC26

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  Essentiel de la multirisque habitation (MRH) – PCT11

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  Exploitations agricoles : appréhender l’approche assurantielle – PCT59

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  Facilitez vos relations commerciales avec les 4 couleurs du DISC – PCC33

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  Fondamentaux de l’assurance vie : produits d’épargne et de prévoyance – PCT27

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  Fondamentaux de la gestion de sinistre automobile – PCT09

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  Gérer les tensions pour un conseil client efficace et apaisé – PCC10

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